Instruções de Deleção de Dados

Como Solicitar a Deleção de Seus Dados

Se você deseja que seus dados sejam removidos do AdOptify, siga os seguintes passos:

1. Desconecte sua conta do Facebook:
   • Acesse a página de Integrações de Anúncio
   • Clique no botão de remover/desconectar para cada conexão do Facebook
   • Isso removerá automaticamente os tokens de acesso armazenados
2. Exclua sua conta do AdOptify:
   • Acesse as configurações do perfil
   • Clique em "Excluir Conta"
   • Confirme a exclusão
3. Solicitação por e-mail (alternativa):

   Se preferir, envie um e-mail para privacy@adoptify.com.br com o assunto "Solicitação de Deleção de Dados" e inclua:

   • Seu nome completo
   • E-mail associado à conta
   • ID do usuário do Facebook (se disponível)
   • Confirmação de que deseja deletar todos os dados

Dados que Serão Removidos

Ao solicitar a deleção, os seguintes dados serão permanentemente removidos:

• Informações do perfil (nome, e-mail)
• Tokens de acesso do Facebook (criptografados)
• Conexões com contas de anúncios do Facebook
• Dados de campanhas e métricas armazenadas
• Histórico de conversões
• Regras de automação criadas
• Projetos e configurações

Prazo de Processamento

Após a solicitação, processaremos a deleção de seus dados dentro de 30 dias. Você receberá uma confirmação por e-mail quando a deleção for concluída.

Dados Retidos por Lei

Alguns dados podem ser retidos por períodos específicos conforme exigido por lei, como registros de transações financeiras para fins de auditoria fiscal. Esses dados serão mantidos apenas pelo período mínimo exigido pela legislação aplicável.

Contato

Para questões sobre privacidade ou deleção de dados, entre em contato:

• E-mail: privacy@adoptify.com.br
• Assunto: Solicitação de Deleção de Dados