Termos de Servico

1. Aceitacao dos Termos

Ao acessar ou usar a AdOptify ("Plataforma", "nós", "nosso"), você concorda com estes Termos de Servico e com a Politica de Privacidade. Se não concordar, não utilize os serviços. Recursos específicos — como a recarga de saldo em Business Centers do TikTok — podem exigir aceites adicionais (ex.: Aviso de Risco — Recarga BC).

2. Descricao do Servico

A AdOptify oferece, entre outros:

  • Rastreamento e otimização de campanhas (Meta/Facebook, Google Ads, TikTok Ads)
  • Gestão de bots e canais do Telegram
  • Regras de automação, alertas, relatórios e integrações com gateways de pagamento
  • TikTok Advanced: automação, apelações, gestão de contas/BCs, Perfil Forge (sessão via cookies e proxy), recarga de saldo em Business Center (PIX e cartão salvo), ferramentas auxiliares (Commentik, Creative OS, etc.), conforme plano contratado
  • Extensão Chrome "AdOptify – Meta Ads" para integração com o Gerenciador de Anúncios Meta

3. Conta e elegibilidade

  • Você deve fornecer dados verdadeiros e manter credenciais de login seguras.
  • É responsável por todas as atividades na sua conta e por colaboradores que convidar.
  • Deve ter capacidade legal para contratar e cumprir leis aplicáveis (incl. LGPD e políticas das plataformas de anúncios).
  • Contas de demonstração, trial ou planos gratuitos podem ter limites e ser encerradas por inatividade conforme política comercial.

4. TikTok Advanced, Perfil Forge e Recarga BC

4.1 Perfil Forge. Você pode cadastrar perfis com cookies de sessão exportados do TikTok Business e, opcionalmente, proxy. Esses dados são tratados como credenciais sensíveis: você deve protegê-los, não compartilhá-los e atualizá-los quando a sessão expirar. A AdOptify armazena cookies criptografados e aplica controles de acesso; não nos responsabilizamos por uso indevido decorrente de vazamento fora da Plataforma ou compartilhamento por você.

4.2 Recarga de saldo. A recarga utiliza APIs e fluxos de checkout do TikTok (UPAY). Você declara que tem autorização sobre a BC e a forma de pagamento. Recomendamos cartão virtual com limite de gastos para recargas. O CVV não é armazenado pela AdOptify.

4.3 Riscos de terceiros. O TikTok pode bloquear contas, rejeitar pagamentos ou alterar APIs sem aviso. A AdOptify não garante disponibilidade contínua desses fluxos nem saldo creditado em prazo específico.

4.4 Aceite específico. O uso da recarga BC exige aceite do Aviso de Risco na versão vigente, registrado eletronicamente na sua conta.

5. Integrações e plataformas de terceiros

Ao conectar Meta, Google, TikTok, Telegram ou outros provedores, você autoriza o acesso necessário conforme permissões exibidas no momento da conexão e concorda com os termos desses provedores. Podemos revogar ou limitar integrações se detectarmos abuso, risco de segurança ou exigência legal. Não somos responsáveis por suspensões impostas por terceiros às suas contas de anúncio.

6. Pagamentos, assinaturas e gateways parceiros

Planos pagos, TikTok Advanced, excedentes e cobranças de uso são processados por gateways indicados na Plataforma (ex.: Stripe, EBANX, PIX via parceiros). Integrações de webhook para confirmação de vendas (Magicpay, Paradise, Veopag e outros) exigem configuração correta por você; chargebacks e disputas bancárias seguem regras do emissor e do gateway. Preços e limites do plano constam na área de assinatura e podem ser alterados com aviso razoável.

7. Uso aceitável

É proibido:

  • Violar leis, políticas de anúncios ou direitos de terceiros
  • Contornar limites técnicos, rate limits ou medidas de segurança
  • Usar a Plataforma para fraude, spam, lavagem de dados ou acesso não autorizado a contas alheias
  • Revender ou sublicenciar acesso sem autorização escrita
  • Ingerir cookies ou credenciais de terceiros sem consentimento do titular da conta

8. Propriedade intelectual

Software, marca, layout e conteúdos da AdOptify são nossa propriedade ou de licenciadores. Você mantém titularidade sobre seus dados de campanha e conteúdos enviados; concede-nos licença limitada para processá-los na prestação do serviço.

9. Limitação de responsabilidade

A Plataforma é fornecida "como está", na máxima extensão permitida por lei. Não garantimos ausência de erros, lucros em campanhas ou compatibilidade permanente com APIs de terceiros.

Sem prejuízo de direitos irrenunciáveis do consumidor, não seremos responsáveis por:

  • Lucros cessantes, perda de receita de anúncios ou danos indiretos
  • Bloqueios, banimentos ou restrições em TikTok, Meta, Google ou Telegram
  • Perdas financeiras por recarga, PIX, cartão ou cookies expostos por você ou terceiros
  • Falhas de proxy, rede, provedores de nuvem ou indisponibilidade de signer-service
  • Ações de colaboradores convidados com permissões que você concedeu

Nossa responsabilidade total, quando aplicável, limita-se ao valor pago à AdOptify nos últimos 12 meses relativos ao serviço que originou a reclamação.

10. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas por violação destes termos, fraude, inadimplência ou risco à infraestrutura. Você pode cancelar pela área de conta; alguns dados podem ser retidos conforme lei e a Politica de Privacidade.

11. Alterações

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na Plataforma. O uso continuado após a vigência constitui aceite, salvo direito de encerrar a conta.

12. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor, quando aplicável o CDC, ou outro foro competente nos demais casos.

13. Contato

legal@adoptify.com.br

Versão dos Termos: 2026-05-22